浙江專項整治 “霸王條款” 是維護消費者合法權益的重要舉措。

浙江市場監管部門會聚焦重點行業和領域，如消費領域的餐飲、住宿、旅游、健身、美容美發等服務行業。在整治過程中，監管人員會詳細審查格式合同條款。那些不合理地減輕或免除經營者自身責任、加重消費者責任、排除消費者主要權利的條款，例如 “禁止自帶酒水”“特價商品概不退換”“Zui終解釋權歸商家所有” 等典型的 “霸王條款”，都是重點整治對象。

通過專項整治，督促企業規范合同格式條款的使用，加強對企業的指導和教育，要求企業在制定格式合同時遵守法律法規的公平、公正原則。同時，加大執法力度，對于拒不改正、繼續使用 “霸王條款” 侵害消費者權益的企業，依法予以處罰，以此營造公平競爭的市場環境和安全放心的消費環境。